Google पता पिक्सेल 2 XL स्क्रीन बर्न-इन इश्यू

Anonim
Google Pixel 2 XL

Google नए हैंडसेट में स्क्रीन बर्न-इन का विस्तार करने वाली व्यापक रिपोर्टों के बाद सॉफ़्टवेयर अपडेट्स को रोल आउट कर रहा है और Pixel 2 XL वारंटियों को दो साल के लिए बढ़ा रहा है।

"हम बहुत आश्वस्त हैं कि Pixel 2 एक असाधारण स्मार्टफोन अनुभव प्रदान करता है, " उत्पाद प्रबंधन के उपाध्यक्ष मारियो क्विरोज़ ने विवाद को संबोधित करते हुए गुरुवार के समर्थन नोट में लिखा। उन्होंने कहा कि कंपनी की जांच से पता चला है कि Pixel 2 XL की "क्षय विशेषताओं" के साथ "अंतर उम्र बढ़ने" (उर्फ बर्न-इन) "सम्मानजनक उत्पादों में उपयोग किए जाने वाले OLED पैनल के समान हैं।"

पोस्ट के अनुसार, Google ने 22 अक्टूबर को पहली उपयोगकर्ता शिकायत प्राप्त करते ही बर्न-इन समस्या की जांच शुरू की।

", हमारी वर्तमान जांच … पुष्टि करती है कि अंतर उम्र बढ़ने अन्य प्रीमियम स्मार्टफोन के अनुरूप है और Pixel 2 XL के सामान्य, दिन-प्रतिदिन के उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित नहीं करना चाहिए, " क्विरोज़ ने लिखा। फिर भी, Google उन समस्याओं के समाधान के लिए कुछ बदलाव करने की योजना बना रहा है जो उपयोगकर्ता अनुभव कर रहे हैं।

यह कुछ बहुत ही जंगली OLED जला है पिक्सेल 2 एक्स्ट्रा लार्ज पर शायद 7 दिनों के पूर्णकालिक उपयोग के बाद pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg

- एलेक्स डॉबी (@alexdobie) 22 अक्टूबर, 2017

"हम उपयोगकर्ता अनुभव को सुरक्षित रखने और OLED डिस्प्ले के जीवन को अधिकतम करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, और हम आगे अनुकूलन करने के लिए चल रहे सॉफ़्टवेयर अपडेट करेंगे, " क्विरोज़ ने लिखा।

Google उन शिकायतों को दूर करने के लिए "अधिक संतृप्त रंगों के लिए एक नया मोड" जोड़ने की भी योजना बना रहा है, जो कि Pixel 2 XL अन्य फोन के रूप में जीवंत नहीं दिखाई देते हैं। यह विकल्प एक सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से उपलब्ध होगा जो आने वाले हफ्तों में दोनों पिक्सेल 2 फोन को रोल आउट करने की उम्मीद है।

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उसके ऊपर, Google Pixel 2 और Pixel 2 XL फोन के लिए एक साल की निर्माता वारंटी को दो साल के लिए बढ़ा रहा है। दुनिया भर में बिकने वाले हर Pixel 2 और Pixel 2 XL फोन अब 2 साल की वारंटी के साथ आएंगे, कंपनी ने कहा।

PCMag में हमने अपने परीक्षण फोन पर प्रदर्शन के साथ किसी भी मुद्दे का अनुभव नहीं किया है, हालांकि हमने इस सप्ताह के शुरू में फोन की रेटिंग और संपादकों की पसंद के समर्थन को अस्थायी रूप से वापस ले लिया जब मुद्दे सामने आए। Google की प्रतिक्रिया के आधार पर, अब हम अपनी रेटिंग बहाल कर रहे हैं; अधिक जानकारी के लिए हमारे Pixel 2 XL की समीक्षा देखें।