सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड शिप डेट की पुष्टि नहीं कर सकता

Anonim
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जबकि एटी एंड टी ने पहले कहा था कि वह 13 जून तक सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड को शिप करने की उम्मीद करता है, सैमसंग ने आज कहा कि "एक नई रिलीज़ डेट अभी घोषित नहीं हुई है।"

जैसा कि रॉयटर्स की रिपोर्ट है, सैमसंग ने उन ग्राहकों को ईमेल भेजे, जिन्होंने गैलेक्सी फोल्ड को पूर्व-आदेश दिया था कि उन्हें सूचित किया जाए, "अगर हम आपकी बात नहीं सुनते हैं और हमने 31 मई तक भेज दिया है, तो आपका ऑर्डर अपने आप रद्द हो जाएगा।" ईमेल अमेरिका के नियमों के तहत आवश्यक था कि ग्राहकों को संपर्क करने की आवश्यकता होती है यदि उनका पूर्व-आदेश किसी भी संदेह में है।

ईमेल किए गए एक बयान में, सैमसंग ने PCMag से पुष्टि की कि उसने "हमारे पूर्व-क्रम के ग्राहकों से संपर्क किया ताकि हम उनके विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकें क्योंकि हम आगे बढ़ते हैं।" ग्राहक पुष्टि कर सकते हैं कि वे अभी भी गैलेक्सी फोल्ड खरीदना चाहते हैं या महीने के अंत तक स्वचालित रूप से ऑर्डर को रद्द कर दिया है।

कंपनी ने कहा, "सैमसंग हमारे ग्राहकों के भरोसे को हमारे ऊपर रखता है और उनके धैर्य और समझ के लिए उन्हें धन्यवाद देना चाहता है।"

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हमें पता था कि समीक्षा इकाइयों को भेजे जाने के दो दिन बाद गैलेक्सी फोल्ड के साथ कुछ गड़बड़ हो गई थी, जब इकाइयां टूटने लगी थीं। बाद में, iFixit ने पुष्टि की कि फोल्ड "खतरनाक रूप से नाजुक था।"

प्री-ऑर्डर रोक दिए गए, सैमसंग ने समीक्षा इकाइयों को वापस करने के लिए कहा, और फिर फोन के रोलआउट को बहुत बड़े दर्शकों के लिए विलंबित कर दिया।