एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) सॉफ्टवेयर डेड है?

Anonim
बेस्ट एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सॉफ्टवेयर

आपके दादाजी के उद्यम संसाधन नियोजन (ईआरपी) सिस्टम मर रहे हैं। पारंपरिक ईआरपी उपकरण व्यापक होने के लिए बनाए गए थे; वे पूर्ण सूट थे जो संयुक्त व्यापार खुफिया (बीआई), ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), सामान्य खाता बही और मानव संसाधन (एचआर) अनुप्रयोगों को मिलाते थे। वे ऑन-प्रिमाइसेस ऐप के रूप में बनाए गए थे जो सीधे पूर्व-निर्धारित, विशिष्ट व्यावसायिक उपयोग के मामलों और उपकरणों से बंधे थे। हालाँकि, अधिकांश कंपनियां अभी भी ऑन-प्रिमाइसेस ERP का उपयोग करती हैं, लेकिन पैनोरमा कंसल्टिंग के आंकड़ों के अनुसार, क्लाउड-आधारित ERP की एक शिफ्ट न केवल बदल रही है कि कैसे कंपनियां ERP टूल्स का उपयोग करती हैं, बल्कि वे उनका निर्माण कैसे करती हैं।

आज, कंपनियों को क्लाउड-आधारित ईआरपी समाधानों का उपयोग करने की अधिक संभावना है। क्लाउड पर जाने से व्यवसायों को आवश्यक रूप से स्केल और अनुबंध करने में सक्षम बनाता है, और क्लाउड कार्यान्वयन आईटी पेशेवरों को नई सुविधाओं और सुरक्षा पैच उपलब्ध होने पर ऐप्स को जल्दी से अपडेट करने देता है। आमतौर पर, क्लाउड-आधारित ईआरपी विक्रेता ऐसे ऐप्स का निर्माण करते हैं जो अलग-अलग मॉड्यूल में टूट जाते हैं जो मूल रूप से कनेक्ट हो सकते हैं। संक्षेप में, यदि आपको BI और CRM ऐप्स की आवश्यकता है, तो आप उन्हें चालू कर सकते हैं। यदि आपको एचआर प्रबंधन और पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) ऐप्स की आवश्यकता नहीं है, तो आप उन्हें बंद कर सकते हैं। यदि कुछ भी बदलता है, तो जहाँ भी ज़रूरत है, बस टॉगल करें और आपका डेटा दिखाई देगा।

ईआरपी सुइट बिल्डिंग की एक ला कार्टे शैली के कारण, यह सवाल पूछा जाना चाहिए: क्या पूरी तरह से एकीकृत ईआरपी समाधान, क्लाउड-आधारित या ऑन-प्रिमाइसेस, मृत हैं? क्या आप तीसरे पक्ष के ऐप्स के संग्रह के साथ एक ईआरपी सूट का निर्माण कर सकते हैं? इसके बारे में सोचें: IFTTT, MuleSoft, और Zapier जैसे एकीकरण साधनों के साथ, आप ऐप्स की एक ऑल-स्टार टीम बनाने के लिए सैकड़ों थर्ड-पार्टी टूल्स को एक साथ टाई करने में सक्षम हैं। क्या आपको विक्रेता X का सामान्य खाता-बही ऐप पसंद है लेकिन आप विक्रेता Y द्वारा बनाया गया CRM ऐप पसंद करते हैं? इसे बनाओ।

फॉरेस्टर रिसर्च में वाइस प्रेसिडेंट और प्रिंसिपल एनालिस्ट पॉल हैरमैन ने कहा, "बहुत सारी कंपनियां एक समय में सब कुछ लागू नहीं करती हैं।" "यह इस साल एचआर हो सकता है, फिर सीआरएम। मैंने जिन कंपनियों के साथ बात की है, वे विभिन्न विक्रेताओं से प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं।"

पैनोरमा ईआरपी स्टेट

अन्य प्रकार के टूल के साथ, आवेदक ट्रैकिंग (एटी), प्रतिभा प्रबंधन और मानव संसाधन प्रबंधन, विभिन्न विक्रेताओं से उन ऐप्स को खींचना संभव है और फिर बुनियादी स्वचालन और डेटा साझाकरण के लिए उन ईआरपी को वापस प्लग करें। यदि आप अभी भी अंतर के बारे में भ्रमित हैं, तो इसे इस तरह से सोचें: सामान्य खाता बही किसी भी ईआरपी उपकरण का मुख्य घटक है। यह आपकी कंपनी का मुख्य लेखा रिकॉर्ड है। यह आपके व्यवसाय के लिए विशिष्ट है और इसे आसानी से दोहराया नहीं जा सकता है और अन्य प्रणालियों में फिट होने के लिए ट्वीक किया जा सकता है। इसलिए, यदि आप स्क्रैच से कोई व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, तो एक से अधिक अकाउंटिंग टूल के बजाय एक ईआरपी टूल चुनें, जो "वाल्ट्रॉन ईआरपी" बनाने के लिए गठबंधन करता है।

ईआरपी कंपनी एक्युमैटिका के सीईओ जॉन रोसकिल ने कहा, "एसेट मैनेजमेंट, डिस्ट्रीब्यूशन और अकाउंटिंग जैसी चीजों को विभाजित करने की कोशिश बहुत मुश्किल होगी।" "इन सभी प्रणालियों के मूल में काम की मात्रा सामान्य खाता बही है। प्रत्येक उत्पाद जो आप एक के अंदर एक को देखते हैं। बहुत अधिक है। प्रत्येक व्यवसाय में ऐसा होता है। अपने सामान्य खाताधारक को विभिन्न प्रणालियों में विभाजित करने की कोशिश करना। पागल करने वाली बात। यह एक टोयोटा खरीदने और उस इंजन को होंडा में चिपकाने की कोशिश करने जैसा है। आप इसे काम करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन इसमें शामिल काम की मात्रा का कोई मतलब नहीं होगा। यह कोर लेखा प्रणाली एक परमाणु इकाई है, और कोशिश कर रही है। उस परमाणु इकाई के बाहर जाओ जो मैं किसी को नहीं करना चाहता। "

जैपियर के सीईओ वेड फोस्टर ने कहा कि रोजकिल के कार इंजन सादृश्य का तर्क है। हालांकि, फोस्टर ने कहा कि वह जिन कंपनियों से बात करता है, वे "हॉकिंग ईआरपी टूल्स" से दूर जा रहे हैं जिनके लिए भारी अनुकूलन की आवश्यकता होती है और तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के साथ अच्छी तरह से संवाद नहीं करते हैं। फोस्टर ने कहा, "इन बड़े ईआरपी टूल के साथ, आप उन्हें नौसिखियों के लिए इस हद तक अनुकूलित कर सकते हैं कि यह ऐप के लिए किसी भी टूल के साथ काम करना मुश्किल बना देगा।" "लेकिन, जैसा कि आप अधिक संगठनों को अधिक टूल अपनाते हुए देखते हैं, आप देखेंगे कि टूल के एक-दूसरे से बात करने के तरीके खोजने के बजाय एक टूलकिट को अनुकूलित करने के बजाय अधिक महत्वपूर्ण हो रहा है।"

रोसकिल यह भी सलाह देते हैं कि किसी भी कंपनी के पास एक मजबूत उत्पाद-आधारित व्यवसाय मॉडल है जो ईआरपी टूल का चयन उनके सॉफ्टवेयर-ए-सर्विस (सास) वास्तुकला के केंद्र के रूप में करता है। वहां से, उन्होंने कहा, आप उच्च-लेन-देन एकीकरण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि उच्च लेनदेन-वॉल्यूम, औद्योगिक-शक्ति व्यापार की जरूरतों के लिए अज़ूका और म्यूलसॉफ्ट। तो, संक्षेप में, एक बार जब आपका ईआरपी जगह पर होता है, तो आपके सीआरएम, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर को जोड़ने के लिए एज़ुक्वा जैसे टूल का उपयोग किया जाता है। बस सुनिश्चित करें कि आप वित्तीय, आपूर्ति श्रृंखला और उत्पाद-ट्रैकिंग समाधानों को विभाजित नहीं कर रहे हैं जो आपके सामान्य खाता बही और ईआरपी नींव के मूल हैं।

दूसरी ओर, ज़ापियर ने कहा, अधिक हल्के, पॉइंट-टू-पॉइंट लेनदेन के लिए बेहतर सेवा की जाती है, जिसका अर्थ आपकी कंपनी के लिए जीवन या मृत्यु नहीं है। उदाहरण के लिए, Zapier आपके मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल को डेटा को आगे और पीछे भेजने के लिए Twitter फीड से जोड़ने का एक उत्कृष्ट उपकरण है। "आप स्पेगेटी कोड का कारण बनता है कि एक एकीकरण के साथ हवा नहीं करना चाहते हैं, " उन्होंने समझाया। "यदि आपने इन हल्के वजन वाले औजारों से एक औद्योगिक शक्ति प्रणाली का निर्माण किया है, तो आप कुछ ऐसी चीज़ों के साथ समाप्त होते हैं जो कि अस्थिर है।"

फोस्टर रोजकिल के दावे से असहमत हैं। उन्होंने कहा कि Zapier उपकरण की सटीक शक्ति और प्रदर्शन प्रदान कर सकता है जिसमें यह झुका हुआ है। इसलिए, यदि आपने ज़ापियर को एक बड़े पैमाने पर विनिर्माण समाधान के साथ-साथ एक लेखा उपकरण में प्लग किया है, तो यह चिंता करने का कोई कारण नहीं है कि ज़ापियर कैसे प्रदर्शन करेगा क्योंकि यह भारी काम करने के लिए उत्पत्ति के साधनों पर निर्भर है। इसके अलावा, जैपियर का अपटाइम 99.99999 प्रतिशत है, उन्होंने कहा।

आपको लगता है कि पारंपरिक ईआरपी मर चुका है या नहीं, यह आपकी आवश्यकताओं और वरीयताओं के साथ अधिक है कि यह कैसे उपकरण प्रदर्शन करता है। आज, अधिक कंपनियां पैनोरमा परामर्श के अनुसार, क्लाउड-आधारित ईआरपी टूल्स की तुलना में ऑन-प्रिमाइसेस, "हॉकिंग" ईआरपी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करती हैं। उनके डेटा से पता चलता है कि जिन कंपनियों ने पहले से ही ऑन-प्रिमाइसेस ईआरपी सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, वे पुनः प्राप्त करने की इच्छा नहीं रखते हैं। हालांकि, ऑन-प्रिमाइसेस टूल्स के पक्ष में सास-आधारित टूल को अपनाने वाली कंपनियां बढ़ रही हैं। नतीजतन, वे उन समाधानों की तलाश करेंगे जो प्लग और अन्य प्रकार के एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर के साथ खेलते हैं।

क्या इससे अंततः छोटे, अधिक केंद्रित लेखांकन और लाइन-ऑफ-बिजनेस ऐप से ईआरपी के निर्माण के लिए सर्वश्रेष्ठ-इन-नस्ल दृष्टिकोण का परिणाम होगा? रोस्किल जैसे कुछ लोग कहते हैं कि यह असंभव है। लेकिन कुछ, फोस्टर की तरह, हाँ कहते हैं। इसका जवाब हमरमैन की स्थिति के आकलन के अनुसार अधिक संभावना है: "किसी भी तरह से काम कर सकते हैं।"